申报低保、优抚及失业热费补贴的热用户需要提供本供热期检验的证件及银行出具的补贴领取证明（存折或者银行卡和银行流水明细）。 所需证件:《城市居民最低生活保障证》、低保金领取存折或银行卡（银行卡需开六个月的流水）、房屋产权证或公有住房承租证或购房合同、购房发票、进户单(此三要件同时具备，动迁房则需要提供动迁协议和进户单)，户口、同一户口家庭成员身份证(复印件)及不在同一户口的夫妻双方身份证(复印件)，结婚证(离异人员须持离婚证或民政部门开具的离婚证明)。 所需证件:《黑龙江省优待对象抚恤补助证》、《残疾军人证》、房屋产权证或公有住房承租证或购房合同、购房发票、进户单(此三要件同时具备，动迁房则需要提供动迁协议和进户单)，户口、同一户口家庭成员身份证(复印件)及不在同一户口的夫妻双方身份证(复印件)，结婚证(离异人员须持离婚证或民政部门开具的离婚证明)。 所需证件:《就业失业登记证》、屋产权证或公有住房承租证或购房合同、购房发票、进户单(此三要件同时具备，动迁房则需要提供动迁协议和进户单)，户口、同一户口家庭成员身份证(复印件)及不在同一户口的夫妻双方身份证(复印件)，结婚证(离异人员须持离婚证或民政部门开具的离婚证明)。 4、单位关停破产等确实无力支付热费的企业退休建国前老军人 所需证件:《企业退休建国前老军工企业荣誉证》 、经批准的企业关停批复件（复印件）人民法院宣告破产裁定书或政府对企业实施政策性破产的批复件（复印件）、房屋产权证或公有住房承租证或购房合同、购房发票、进户单(此三要件同时具备，动迁房则需要提供动迁协议和进户单)，户口、同一户口家庭成员身份证(复印件)。 5、市属国有困难福利企业确实无力支付热费的残疾职工 所需证件：《中华人民共和国残疾人证》，房屋产权证或公有住房承租证或购房合同、购房发票、进户单(此三要件同时具备，动迁房则需要提供动迁协议和进户单)，户口、同一户口家庭成员身份证(复印件)及不在同一户口的夫妻双方身份证(复印件)，结婚证(离异人员须持离婚证或民政部门开具的离婚证明)。 6、领取养老金的市、区属国有破产退休人员（不含破产时已从破产费中预留并委托社会保险机构发放采暖费的退休人员，或企业破产时，已向职工个人支付热费的退休人员，依据哈政发【2010】2号文件上，2010年2月10日以后实施破产的国有企业必须预留退休人员热费，无预留热费的，其补贴资金由企业所属同级财政承担。 所需证件：人民法院宣告企业破产裁定书（复印件）或政府对企业实施政策性破产的批复件，房屋产权证或公有住房承租证或购房合同、购房发票、进户单(此三要件同时具备，动迁房则需要提供动迁协议和进户单)，户口、同一户口家庭成员身份证(复印件)及不在同一户口的夫妻双方身份证(复印件)，结婚证(离异人员须持离婚证或民政部门开具的离婚证明)。
