各市（地）文化（体）广电和旅游局，各旅行社、在线旅游企业：
近日，我省黑河市已出现中风险地区，国内多地相继发生输入性病例引发的本土聚集性疫情，疫情防控形势严峻复杂，防控压力持续增大。为贯彻落实《文化和旅游部办公厅关于积极应对新冠肺炎疫情进一步加强跨省旅游管理工作的通知》和《文化和旅游部办公厅关于从严从紧抓好文化和旅游行业疫情防控的紧急通知》精神，进一步做好全省文化和旅游行业新冠肺炎疫情防控工作，防止疫情扩散蔓延，现就有关事项通知如下： 即日起，严格执行跨省旅游经营活动管理“熔断”机制，立即暂停我省旅行社及在线旅游企业经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。省内无中高风险地区后，可自行恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。省内旅行社及在线旅游企业要从严从紧、从细从实做好游客招徕、组织、接待等环节的疫情防控工作，严格控制旅游团队规模，暂停经营旅游专列业务。 各市（地）文化和旅游部门要深刻认识此项工作的重要性，指导属地旅行社及在线旅游企业服从服务大局，严格按照《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南》（第三版）有关要求，扎实做好疫情防控工作。依法妥善处理游客行程调整和退团退费等事宜，维护游客与旅游企业的合法权益。
黑龙江省文化和旅游厅
2021年10月29日
